ПОЛИЦЕЙСКИЕ ПОСТЫ В БОЛЬНИЦАХ ШЫМКЕНТА: НОВЫЙ ЭТАП ЗАЩИТЫ ВРАЧЕЙ И ПАЦИЕНТОВ

14 августа 2025 года в Шымкенте стартовал новый проект, направленный на обеспечение безопасности в сфере здравоохранения. По инициативе городского акимата, совместно с Управлением здравоохранения и Полиции департаментом, в шести ключевых медицинских учреждениях города начали работать постоянные полицейские посты.
С этого дня правоохранители будут дежурить в №1 клинической больнице, №2 и №3 городских больницах, в Перинатальном центре, в Городском родильном доме и в Детской больнице. Решение было принято не случайно: в последние годы во многих регионах Казахстана участились случаи агрессивного поведения в адрес медперсонала, вплоть до нападений и угроз. Чаще всего это происходило в приемных отделениях, где пациенты и их родственники находятся в состоянии стресса и эмоционального напряжения.
  Идея создания постов появилась в ответ на реальную проблему. Медицинские работники — врачи, медсестры, фельдшеры — все чаще сталкиваются с грубостью, оскорблениями и физическим давлением. Нередки случаи, когда во время оказания экстренной помощи близкие пациента вмешиваются в процесс, мешают работе или даже применяют силу. Это не только угрожает жизни врачей, но и ставит под удар здоровье пациентов.
Президент Казахстана ранее поручил ужесточить ответственность за насилие в отношении медицинских работников, подчеркнув, что каждый врач должен чувствовать себя в безопасности, выполняя профессиональный долг. Постоянное присутствие полиции в медучреждениях — это шаг к реализации этого поручения.
  Размещение постов позволит решать несколько задач одновременно:

• предотвращать конфликты до того, как они перерастут в серьезные инциденты;
• оперативно реагировать на вызовы и нестандартные ситуации;
• обеспечивать порядок в местах с большим скоплением людей;
• создавать атмосферу, в которой медики смогут работать без страха.

Присутствие полицейских также дисциплинирует посетителей и помогает формировать культуру уважительного отношения к врачам.
  Параллельно Управление здравоохранения Шымкента усилило и внутреннюю безопасность. На базе «Городской инфекционной больницы», «Центра гипербарической оксигенации им. Т. Орынбаева» и клиники «Хадиша» введено круглосуточное дежурство. Эти сотрудники работают в связке с полицейскими, фиксируя нарушения и предотвращая беспорядки.
  Ранее подобные инициативы в Казахстане предпринимались, но в меньших масштабах и без постоянного присутствия полиции.
Так, в 2019 году в Алматы несколько крупных больниц усилили охрану, наняв частные охранные фирмы. Это позволило частично снизить число инцидентов, но реагирование на конфликты оставалось медленным, так как охранники не обладали полномочиями полиции.
В 2022 году в Астане внедрили систему «групп быстрого реагирования». В случае происшествия врачи вызывали полицию, и группа прибывала на место в течение 5–10 минут. Однако этого времени иногда было достаточно, чтобы конфликт вышел из-под контроля.
В отличие от этих примеров, шымкентский проект предполагает, что полицейские будут находиться на территории больниц постоянно. Это не только ускоряет реагирование, но и предотвращает проблемы на раннем этапе.
Влияние на общество и медицину
  Для медиков нововведение означает возможность сосредоточиться на работе, а не на защите себя. Пациенты и их семьи могут быть уверены, что в случае непредвиденной ситуации помощь придет мгновенно.
Международный опыт показывает, что присутствие полиции в медицинских учреждениях сокращает количество конфликтов на 30–40%. Кроме того, это способствует снижению числа случаев вандализма, краж и других нарушений.
Мнения горожан
  Мнения жителей города разделились. Большинство считает, что полицейские посты — это правильный шаг, особенно в крупных больницах, куда ежедневно обращаются сотни людей. Некоторые, впрочем, выражают опасение, что это может создать атмосферу «тотального контроля». Однако сторонники инициативы подчеркивают: главная цель не контроль, а защита.
В перспективе
  Если опыт окажется успешным, планируется расширить практику на все крупные поликлиники и частные медицинские центры Шымкента. Параллельно будет проведен мониторинг — соберут отзывы врачей, пациентов и сотрудников полиции, чтобы скорректировать работу постов.
Этот проект стал частью национальной программы «Безопасная страна», которая охватывает разные сферы жизни — от охраны общественного порядка на улицах до защиты уязвимых социальных объектов. Внедрение полицейских постов в больницах Шымкента — один из самых заметных шагов программы в 2025 году.
По сути, 14 августа можно считать отправной точкой новой системы медицинской безопасности в городе. Если она оправдает себя, этот опыт вполне может быть рекомендован для масштабирования на всю страну. Ведь медицина — это не только лечение, но и среда, где каждый должен чувствовать себя защищенным

Тілші : Алимбетов Азамат